Quản lý comment trên wordpress tưởng chừng là công việc vô cùng đơn giản. Tuy nhiên nếu bạn quản lý không tốt những bình luận này thì nó có thể ảnh hưởng đến chất lượng blog của bạn đấy.
Cho nên chúng ta cần hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng Spam trên blog. Không cho sử dụng những từ ngữ tục tiểu, người dùng đi link bừa bãi…
Có như thế thì blog bạn sẽ chất lượng và tăng độ tin cậy hơn. Hãy xem nhanh cách Phú thiết lập phần comment trên blog ở Video bên dưới
Thiết lập comment trong wordpress admin
Đầu tiên, bạn cần thiết lập cấu hình cho mục comment này.
Trong mục Setting, bạn chọn Discussion
Nếu như bạn không rành tiếng anh thì có thể dùng Google Translate (đây là một Chrome extension) để dịch sang tiếng việt nhé.
Tiếp theo bạn cần thiết lập như hình bên dưới của Phú
Bây giờ, Phú sẽ giải thích những mục quan trọng mà bạn nên thiết lập ngay nhé.
Trong phần cài đặt bài đăng mặc định:
- Cho phép thông báo liên kết từ các blog khác (pingback và trackback) về các bài đăng mới
Pingback và Trackback là tính năng tự động của wordpress. Mỗi khi bạn publish một bài viết mới thì wordpress sẽ tự tạo ra 2 link này và đặt bên dưới bài viết.
Trong quá trình viết blog thì Phú thấy tính năng này không thật sự giúp ích cho blog. Ngược lại nó còn làm cho blog rối hơn. Do đó, lời khuyên của Phú là bạn nên tắt nó đi.
Tính năng tiếp theo đó là gửi email thông báo đến bạn khi ai đó bình luận
Gửi email cho tôi bất cứ khi nào
- Bất kỳ ai đăng nhận xét
- Một bình luận được giữ lại để kiểm duyệt
Khi bạn bậc tính năng này, WordPress sẽ tự động gửi email thông báo đến bạn khi ai đó bình luận trên bài viết.
Bạn sẽ có thể đọc được nội dung bình luận ngay trên email mà không cần phải vào trang admin của WordPress.
Tiếp theo là tính năng kiểm duyệt nội dung bình luận trên blog bao gồm nội dung, tên tác giả, URL, email, địa chỉ IP…
Ở 2 ô:
- Khóa duyệt nhận xét
- Khóa nhận xét không được phép
Bạn sẽ quy định những từ khóa không được phép xuất hiện trên blog như: từ ngữ tục tiểu, nghiêm cấm, hoặc tác giả, IP nào đó Spam... thì bạn có thể thêm vào 2 ô này để kiểm duyệt hoặc chặn luôn.
Tính năng này Phú thấy rất hữu ích giúp đối phó với những website bán hàng đi spam link hoặc comment dạo trên blog của mình.
Cuối cùng là phần thiết lập hình ảnh Gravatar cho người bình luận.
Đây là hình ảnh avatar của người bình luận giống như hình bên dưới
Để cài đặt hình avatar khi bình luận.
Trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản Gravatar
Sau đó, bạn upload hình ảnh avatar của bạn lên đó.
Vậy là mỗi khi bạn trả lời comment thì người đọc sẽ nhìn thấy ảnh đại diện của bạn
Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn hình ảnh đại diện cho người dùng. Những người chưa có tài khoản Gravatar bằng cách chọn những biểu tượng bên dưới
Sau khi thiết lập bình luận xong bạn nhớ nhấn Lưu thay đổi để lưu lại nhé
Cài đặt Plugin ngăn chặn Spam
Có một Plugin mặc định của wordpress nhưng hiệu quả lại rất cao đó là Akismet
Bạn nên kích hoạt plugin này cho blog của mình ngay từ đầu
Akismet sẽ giúp bạn chặn Spam trên blog một cách tự động. Sau đó thống kê số liệu theo từng tháng để bạn theo dõi như thế này
Hướng dẫn quản lý comment trên wordpress
Ở phần trên, Phú đã hướng dẫn bạn thiết lập cấu hình bình luận trên blog. Bây giờ chúng ta sẽ đi vào phần chính là quản lý comment.
Giả sử có ai đó vào comment trên blog thì bạn sẽ trả lời những comment này như thế nào.
Đầu tiên, bạn vào mục Comment trên wordpress admin
Ở đây bạn sẽ nhìn thấy tất cả những bình luận của người dùng trên blog bao gồm cả phản hồi của bạn.
Bạn sẽ có 4 lựa chọn để quyết định:
- Pending: những comment mới đang chờ bạn duyệt
- Approve hoặc Unapprove: Mục này bạn quyết định có đồng ý bình luận này xuất hiện hay không. Lưu ý: 1 bình luận sau khi được approve thì vẫn có thể chọn lại là unapprove
- Spam: sau khi đọc comment nào đó và bạn đánh giá nó là Spam thì bạn chọn mục Spam để lọc nó ra khỏi phần bình luận tiếp theo
- Trash: Nếu bạn không muốn nhìn thấy 1 bình luận nào đó nữa thì chọn Trash để xóa hẳn bình luận này đi.
Ngoài ra, trong phần quản lý bình luận còn có các mục Edit & History. Giúp bạn thay đổi bình luận đã viết hoặc theo dõi lịch sử của nó.
Trên đây là những tính năng đơn giản nhất mà wordpress cung cấp để bạn quản lý comment trên blog.
Nếu bạn muốn có nhiều tính năng hơn cho phần bình luận này thì Phú khuyên bạn nên cài thêm plugin có tên là WpDiscuz
Bạn có thể đọc thêm những tính năng của WpDiscuz ở đây nhé
Bonus
Hi vọng bài này sẽ giúp bạn quản lý comment trên blog của mình hiệu quả hơn.
Cuối cùng một tips nhỏ Phú muốn mách với bạn. Nếu bài viết có quá nhiều comment thì bạn nên chia phần comment này ra thành nhiều trang nhỏ hoặc sử dụng tính năng lazy load để tối ưu SEO hơn nhé.
