cong cu email marketing getresponse

Hướng dẫn sử dụng getresponse cho người mới hiệu quả nhất năm 2019

Bài viết hướng dẫn sử dụng getresponse toàn tập cho người mới hiệu quả nhất. Giúp bạn dễ dàng sử dụng công cụ email marketing getresponse 1 cách đầy đủ nhất.

Phú sẽ hướng dẫn bạn chi tiết làm thế nào để đăng ký 1 tài khoản email marketing getresponse – miễn phí 30 ngày. Tạo 1 form đăng ký email để khách hàng đăng ký email cho bạn. Sau đó tạo từng chiến dịch email marketing đến từng nhóm khách hàng khác nhau. Làm thế nào để mail của bạn không bị vào mục Spam. Tất cả sẽ đươc giải thích trong bài viết bên dưới. 

Công cụ getresponse có gì nổi bậc

Có rất nhiều dịch vụ email marketing trên thị trường như Convertkit, Aweber, Mailchimp … nhưng tại sao Phú vần đang sử dụng getresponse mỗi ngày.

Rất đơn giản vì nó rẻ và phù hợp với túi tiền. Hơn nữa, Getresponse không chỉ giúp Phú tạo ra những chiến dịch email marketing để chăm sóc khách hàng và bán sản phẩm mà nó còn có những công cụ nâng cao giúp Phú bán hàng 1 cách hiệu quả nhất: 

  • Tạo trang landing page mà không cần phải có tên miền riêng. 
  • Tạo ra những chiến dịch làm khảo sát khách hàng
  • Thiết lập những lớp học online (webinar) với số lượng học viên lớn
  • Giá gói dịch vụ phù hợp với túi tiền
  • Quan trọng hơn hết, getresponse là dịch vụ email marketing đầu tiên trên thế giới hỗ trợ tiếng Việt. Do đó, nếu không giỏi tiếng anh bạn vẫn có thể dễ dàng sử dụng so với những dịch vụ email marketing nước ngoài khác.

Hướng dẫn sử dụng getresponse toàn tập cho người mới

Để có thể sử dụng email marketing bạn cần tạo  1 tài khoản getresponse (miễn phí). Sau khi tạo tài khoản bạn có thể sử dụng miễn phí dịch vụ của getresponse trong 30 ngày. 

Nếu sau 30 ngày bạn không thích sử dụng nữa thì có thể huỷ tài khoản mà không phải mất khoản tiền nào hết. 

Trong trường hợp bạn muốn tiếp tục sử dụng thì cần nâng cấp lên gói trả phí của getresponse với mức thấp nhất là 15$/ tháng cho gói 1000 email Subscriber. Với gói khởi điểm này, bạn sẽ không bị giới hạn về số lượng email gửi đi hàng tháng nhưng sẽ giới hạn danh sách email khách ở mức 1000 Email. 

Sau này nếu số lượng email của bạn lớn lên thì có thể nâng cấp lên có 5000-10.000 email. Nhưng nếu bạn có 1 danh sách email chất lượng thì 1000 email đã có thể giúp bạn kiếm hơn số tiền 15$ hàng tháng rất nhiều rồi. 

Đăng ký tài khoản getresponse miễn phí

Đầu tiên, bạn cần truy cập trang chủ của getresponse tại đây để đăng ký dùng thử 30 ngày miễn phí. 

Bạn chọn Đăng ký miễn phí để sử dụng

Đăng ký dùng thử getresponse miễn phí
Đăng ký getresponse miễn phí

Sau đó, trên màn hình tiếp theo bạn điền tên và email của mình để sử dụng

Phần Mật Khẩu: nếu bạn có email tên miền riêng thì sử dụng còn không thì hãy dùng Gmail, nhưng email này là email chưa từng tạo tài khoản với getresponse trước đó.

Lưu ý: Mật khẩu cần dài ít nhất 6 ký tự, bao gồm cả chữ và số, sử dụng cả chữ thường và chữ IN HOA, bao gồm các ký tự đặc biệt (ví dụ: @, #, $…)

Chọn Tạo tài khoản để tiếp tục. 

Tạo tài khoản và dùng thử getresponse

Sẽ có 1 popup hiện ra như thế này. Yêu cầu bạn kích hoạt tài khoản bằng cách Click vào đường link mà Getresponse vừa gửi vào email bạn đăng ký. 

Hướng dẫn kích hoạt tài khoản getresponse
Hướng dẫn kích hoạt tài khoản getresponse

Bây giờ, bạn chỉ cần mở email (đã đăng ký với getresponse) lên click vào nút kích hoạt tài khoản của getresponse.

Hướng dẫn kích hoạt tài khoản getrepsone của bạn trong 30 ngày
Kích hoạt tài khoản getrepsone

Để hoàn tất việc cài đặt bạn chỉ cần nhập 1 vài thông tin cá nhân nữa là xong. 

Bạn nhập thông tin như sau: 

  • Tên & Họ: Tên đầy đủ của bạn
  • Quốc gia: Việt Nam
  • Địa chỉ: nhà hoặc cơ quan bạn muốn đăng ký
  • Mã bưu chính/ bưu điện: Mã tỉnh thành bạn sinh sống. VD: Hồ Chí Minh: 700000
  • Thành phố: Hồ Chí Minh (hoặc nơi bạn đang sống)
  • Số điện thoại: số bạn đang sử dụng để getresponse gửi 1 mã code kích hoạt tài khoản vào số điện thoại này.

Click đưa tôi đến tài khoản của tôi 

Hoàn tất tạo tài khoản với getrepsone
Hoàn tất tạo tài khoản với getrepsone

Getresponse  cần xác nhận thông tin của bạn bằng cách gửi 1 mã xác nhận qua điện thoại. Hãy nhập số điện thoại của bạn để xác nhận tài khoản.

Chọn gửi mã để tiếp tục

Gửi mã kích hoạt getresponse đến điện thoại
Gửi mã kích hoạt getresponse

Getresponse sẽ gửi cho bạn 1 mã xác nhận gồm 6 chữ số. Hãy nhập mã 6 số mà getresponse đã gửi cho bạn vào ô trống. Chọn Xác thực để hoàn tất

nhập mã xác thực tài khoản getresponseNhư vậy bạn đã tạo cho mình 1 tài khoản getresponse thành công. Bạn có thể sử dụng tài khoản này trong 30 ngày hoàn toàn miễn phí. 

Nếu hết 30 ngày bạn vẫn muốn sử dụng getrespone thì cần nâng cấp lên tài khoản trả phí bằng cách nhấp vào nút NÂNG CẤP là xong.

Hướng dẫn thêm email vào getresponse để gửi thư đi

Getresponse cho phép bạn đăng ký nhiều email khác nhau để gửi email marketing. Do đó, để dễ dàng quản lý từng nhóm khách hàng mục tiêu khác nhau bạn nên sử dụng từng email riêng để gửi các các chiến dịch email marketing.

Lưu ý: để tránh email gửi đi rơi vào Spam cách tốt nhất là bạn nên sử dụng 1 email tên miền riêng. Như thế tỉ lệ email bạn gửi vào inbox rất cao giúp tăng tỉ lệ mở thư. 

Để có thể thêm email vào getresponse bạn làm như sau: 

Bạn click vào icon account ngay trên góc phải màn hình. Chọn Quản lý tài khoản

Thêm tài khoản email vào getresponse

Chọn mục địa chỉ email. 

nhập chi tiết tài khoản email với getrepsone
Nhập email với getreponse

Tiếp tục, chọn Thêm email 

Thêm địa chỉ email mới vào getresponse
Thêm địa chỉ email mới

Một cửa sổ pop up hiện lên, bạn điền tên và email mới vào. Click Thêm địa chỉ

Thêm địa chỉ email mới với getresponse
Thêm địa chỉ email mới với getresponse

Lúc này, bạn sẽ thấy email mới bạn vừa thêm vào tuy nhiên nó chưa được xác thực. Do đó, getresponse sẽ yêu cầu bạn xác thực email này là đúng bằng cách gửi yêu cầu đến địa chỉ email bạn vừa mới đăng ký. 

Để xác thực bạn chọn vào dấu 3 chấm nhỏ kế bên mục trạng thái và chọn gửi xác thực.

xác nhận tài khoản email mới với getrespone
Xác nhận tài khoản email mới với getrespone

Nhấn nút CONFIRM thế là xong. 

Như vậy, bạn đã thêm được 1 địa chỉ email thành công. Sau này khi gửi các chiến dịch email marketing đến những đối tượng khách hàng khác nhau bạn có thể chọn các email này để sử dụng.

Hướng dẫn tạo danh sách email mới với getresponse

Để có thể chăm sóc khách hàng tốt hơn và có những chiến dịch email marketing hiệu quả thì yêu cầu bạn phải tạo ra nhiều danh sách khách hàng mục tiêu khác nhau để dễ quản lý. 

Ví dụ: bạn tạo 1 danh sách khách hàng mục tiêu về hosting, domain. Hoặc 1 danh sách khách hàng khác về kiếm tiền online chẳng hạn.  

Như thế bạn có thể tạo những chiến dịch email marketing nhắm đúng khách hàng mục tiêu của mình để đạt hiệu quả tốt nhất. Tăng tỉ lệ chuyển đổi từ các email gửi đi. 

Việc tạo mới 1 danh sách email với getresponse rất đơn giản, bạn thực hiện như sau: 

Ở màn hình admin. Chọn DANH BẠ 

Lưu ý: Nếu giao diện của bạn là tiếng anh thì có thể kéo xuống góc bên tay phải để chuyển sang tiếng Việt nhé.  

Tạo danh sách mới với getresponse
Tạo danh sách mới với getresponse

Với tài khoản miễn phí 30 ngày, thì bạn có thể tạo danh sách với 1000 email khách hàng. 

Click TẠO DANH BẠ 

tạo danh sách email miễn phí với getresponse
tạo danh sách email với getresponse

Một pop up hiện lên yêu cầu bạn nhập tên danh sách. 

  • Tên danh sách: phải là tên duy nhất chưa được tạo trước đó. Tên này sẽ giúp bạn quản lý danh sách khách hàng của mình sau này khi cần gửi các chiến dịch email marketing khác nhau. 

Lưu ý: bạn không thể đặt khoảng cách giữa các ký tự mà phải sử dụng dấu gạch – hoặc _. Không được viết chữ in hoa. VD: goc_cua_phu  

Nhấn TẠO 

tạo danh sách email mới trên getresponse

Sau khi tạo danh bạ (danh sách email) bạn cần cấu hình và thiết lập cho danh sách email này

Bạn thực hiện như sau: 

Thiết lập cấu hình danh sách email với getresponse

Bạn click vào dấu 3 chấm (…) bên cạnh danh sách bạn vừa tạo. Chọn CÀI ĐẶT

cài đặt danh sách email mới với getresponse
cài đặt danh sách email mới với getresponse

Sẽ có 3 tab để bạn cài đặt danh bạ trên getresponse 

Tab Tổng quan

  • Tên danh bạ
  • Tiêu đề danh bạ
  • Mô tả danh bạ 
  • Loại 

Những mục này bạn có thể tạo theo ý của bạn để tiện theo dõi 

Riêng các trường: 

  1. Ngôn ngữ: nên chọn Tiếng Việt nếu khách hàng của bạn ở Việt Nam 
  2. Hiển thị địa chỉ bưu điện trong chân trang thư: Địa chỉ này sẽ nằm bên dưới email bạn gửi cho khách hàng. Bạn nên bật ON để tăng độ uy tín cho email của mình. 
  3. Logo: phần để bạn chọn logo thương hiệu 

Bên dưới bạn nhập địa chỉ website (nếu có). 

Click LƯU CÀI ĐẶT TỔNG QUAN để tiếp tục

hướng dẫn cài đặt tab tổng quan trong danh sách email getresponse
hướng dẫn cài đặt tab tổng quan

Tiếp đến tab ĐĂNG KÝ

Tab Đăng ký

Mục Gửi thông báo đăng ký

Nếu bạn bật ON tức là mỗi khi có 1 ai đó đăng ký vào danh sách email của bạn. Getresponse sẽ tự động gửi email thông báo cho bạn biết. Điều này khá thú vị và khích lệ khi bạn chưa có quá nhiều người đăng ký 1 ngày. Nhưng nếu có nhiều người đăng ký email cùng lúc thì việc nhận các email này khá phiền toái. 

Phú thường sẽ tắt tính năng này đi. Nhưng nếu bạn thích nhận email trong thời gian đầu thì có thể bật ON nhé. 

thiết lập tab đăng ký trong danh sách email getresponse
Cài đặt tab đăng ký

 

Yêu cầu xác nhận bổ sung (chọn hai lần): bạn bật ON cả cả 2 tính năng Đăng ký qua webđăng ký qua API luôn nhé. 

Trang xác nhận

Có 2 tùy chọn cho bạn sau khi khách hàng đăng ký vào danh sách email. 

  1. Getresponse: sau khi khách hàng đăng ký getresponse sẽ gửi cho họ 1 email để xác nhận thông tin. Khi họ click vào nút xác nhận getresponse sẽ tự động điều hướng khách hàng đến trang xác nhận của getresponse. 

Bạn có thể click vào nút xem trước để kiểm tra thông tin của trang xác nhận này

thư email xác nhận của getresponse
Thư xác nhận
  1. URL tùy chỉnh: đây là 1 trang website tùy chỉnh, có thể từ blog của bạn. Cũng giống như bước trên thay vì khách hàng được chuyển đến trang xác nhận của getresponse thì sẽ đến trang tùy chỉnh do bạn thiết lập. 

Cách đơn giản thì bạn cứ chọn trang cảm ơn mặc định của getresponse. Sau này bạn có thể tạo 1 trang cảm ơn đẹp hơn để thay thế. 

Tab Thư xác nhận

  • Chúng tôi nên gửi định dạng nào: HTML
  • Dòng chủ để: để mặc định
  • Địa chỉ từ: Email bạn dùng để gửi thư xác nhận 
  • Địa chỉ trả lời đến: Email bạn dùng để khách hàng gửi thư phản hồi đến cho bạn
  • Mẫu phần thân: Mặc định mẫu

Mục Thư Xác Nhận: bạn sẽ thấy được thư xác nhận sẽ nhìn như thế nào khi gửi cho khách hàng. 

Sau đó chọn LƯU THƯ XÁC NHẬN. Thế là xong

thiết lập thư xác nhận với getresponse
thiết lập thư xác nhận với getresponse

Để đơn giản hơn trong việc tạo danh sách email mới. Bạn có thể sử dụng chức năng copy danh sách cũ để tạo danh sách mới mà không phải thiết lập lại từ đầu 

Sau khi Click tạo DANH BẠ mới. Một Popup hiện lên bạn chọn Sao chép cài đặt danh bạ hiện tại. Sau đó chọn danh sách danh bạ mà bạn muốn copy. 

sao chép danh bạ getresponse
Sao chép danh bạ cũ

Hướng dẫn thêm email mới vào danh bạ getresponse

Có 2 cách để bạn có thể thêm email vào danh bạ của getresponse. 

  • Thêm thủ công từng email một (không khuyến khích) 
  • Thêm email bằng 1 danh sách email có sẵn hoặc chuyển từ 1 dịch vụ email khác sang getresponse  

Hướng dẫn thêm email theo cách thủ công

Để nhập từng email vào danh bạ bạn chọn DANH BẠ sau đó THÊM LIÊN LẠC 

thêm email vào danh sách email trong getresponse
Thêm email mới

Tiếp theo, chọn tên danh sách danh bạ bạn muốn thêm email vào

Bạn muốn thêm danh bạ như thế nào: từng bước một, theo cách thủ công

Nhập địa chỉ email và tên vào trường bên dưới. 

Sau đó tích vào Tôi có quyền thêm người này vào danh bạ của mình. 

Chọn THÊM LIÊN LẠC là xong. 

Chọn danh bạ cần thêm email mới
Chọn danh bạ cần thêm email mới

Hướng dẫn thêm email bằng danh sách có sẵn

Cũng tương tự như thêm email theo cách thủ công nhưng cách thêm bằng danh sách thì yêu cầu bạn phải có sẵn 1 danh sách email.

Yêu cầu danh sách cần có: 

  • Phải có 1 cột là danh sách địa chỉ email 
  • Getresponse chỉ chấp nhận các định dạng file như: CSV, TXT, VCF, XLS, XLSX, ODS 
  • Dung lượng file không được vượt quá 10MB 
  • Hoặc bạn cũng có thể danh bạ từ dịch vụ email khác sang getresponse như: Active campaign, Mailchimp, Aweber, Constant contact.

Sau khi có danh sách bạn thực hiện thêm danh bạ như sau: 

Bạn Chọn mục Tải tệp tin lên, sử dụng một dịch vụ bên ngoài, hay dán các hàng. 

  1. Tải tập tin lên: bạn có thể tải các file CSV, TXT, VCF, XLS, XLSX, ODS từ máy tính lên getresponse
  2. Kết nối dịch vụ: Getresponse cũng hỗ trợ bạn kết nối tài khoản với salesforces, google docs, google contact…
  3. Dán từ tập tin: nếu bạn không thích import nguyên cả 1 danh sách email thì có thể sử dụng chức năng copy & paste này của getresponse để thêm danh sách email mới 
  4. Chuyển danh bạ: như Phú nói ở trên chức năng giúp bạn chuyển danh sách email từ dịch vụ email khác sang getresponse 1 cách dễ dàng.

Để thêm danh sách email bằng 1 danh sách có sẵn trên máy tính bạn chọn mục Tải tập tin lên. Sau đó, chọn file mà bạn muốn import (thường thì Phú sử dụng file CSV). 

Nhấn Open để tiếp tục

Chọn mục Thêm và cập nhật hiện tại. Tiếp theo là tick vào ô Tôi có quyền thêm những người này vào danh bạ của mình 

Cuối cùng, bạn chọn tiếp theo để tiến hành nhập danh sách email mới. 

Thêm liên lạc vào danh sách email getresponse
Thêm liên lạc vào danh sách email getresponse

 

Sau đó, bạn chọn Ok. đã hiểu để hoàn tất 

nhập liên lạc vào danh sách email
nhập liên lạc vào danh sách email

 

Hướng dẫn tạo và gửi email marketing với getresponse

Có 2 cách để bạn gửi email cho khách hàng: 

  1. Gửi email theo dạng bản tin: Gửi từng email độc lập. Ví dụ: bạn gửi email để thông báo bạn vừa có bài viết mới, hoặc 1 chương trình khuyến mãi chẳng hạn. Những email này có thể gửi bất kỳ khi nào không cần được lên lịch trước. 
  2. Gửi email tự động: bạn tạo ra sẵn 1 kịch bản và sử dụng getresponse để gửi email tự động đến đọc giả khi họ đăng ký vào danh sách email của bạn. Theo 1 lịch trình được cài đặt từ trước. 

Mình sẽ hướng dẫn bạn tạo email theo dạng bản tin trước hay còn gọi là email thủ công.

Để tạo email bạn vào Menu, sau đó chọn Tiếp thị qua email và chọn Tạo bản tin

Tiếp thị qua email với getresponse

Tiếp thị qua email với getresponse. Hoặc bạn có thể nhấn vào nút Tạo và chọn Tạo bản tin

tạo bản tin email marketing bằng getresponse
tạo bản tin email marketing bằng getresponse

Tiếp theo bạn chọn Trình sửa email kéo và thả

tạo bản tin và chỉnh sửa với getresponse
Tạo bản tin bằng kéo thả:
  • Danh bạ liên kết: Chọn danh sách email bạn muốn gửi tới
  • Tên thư: Tên này chỉ giúp bạn quản lý email bạn đã gửi mà thôi. Khách hàng sẽ không nhìn thấy tiêu đề này
  • Chủ đề: Cần đặt chủ đề này thật hấp dẫn để tăng tỉ lệ mở email 
  • Từ: Chọn hòm thư bạn muốn gửi đến khách hàng

Lưu ý: mục cá nhân hóa sẽ giúp bạn tự động chèn tên của khách hàng vào chủ đề. Tăng độ uy tín của email. 

Nhấp Bước tiếp theo

cài đặt bản tin getresponse
cài đặt bản tin getresponse

Getresponse cung cấp sẵn rất nhiều mẫu email đẹp theo từng chủ đề khác nhau để bạn có thể sử dụng ngay. Hoặc nếu không thích bạn có thể chọn Bắt đầu từ đầu 

Tips: thông thường để tránh tình trạng email bị rơi vào mục SPAM hoặc bị chặn bởi getresponse thì email bạn không nên để quá nhiều hình hoặc link. Nếu có chèn link thì cũng hạn chế từ 2-3 là đủ. Nên sử dụng 1 email tên miền riêng. 

Bạn có thể tham khảo 1 mẫu email welcome Phú thường gửi đến khách hàng của mình.

5 bước tạo blog kiếm tiền
Sử dụng mẫu email có sẵn của getresponse

Sau khi chọn mẫu, getresponse sẽ chuyển đến trang chỉnh sửa email 

Giao diện thiết kế của getresponse khá đơn giản bạn chỉ cần kéo thả các khối vào email là được. 

  • Bên trái: là nơi bạn thiết kế email 
  • Ở giữa là các thành phần bao gồm: ảnh, văn bản, nút … để chèn vào trình soạn thảo 
  • Bên phải: Xem trước email sẽ trên như thế nào trên thiết bị di động
trang chỉnh sửa email của getresponse
trang chỉnh sửa email của getresponse

Sau khi soạn thảo xong bạn nên chọn tính năng gửi thử nghiệm về email cá nhân của mình để xem email bạn vừa tạo như thế nào. 

Nhấp Thư thử nghiệm, chọn Gửi thư thử nghiệm popup hiện lên để bạn chọn hòm thư bạn muốn gửi. Chọn Gửi để xem email như thế nào.

Gửi email thử nghiệm với getresponse
Gửi email thử nghiệm với getresponse

Bạn sẽ nhận được 1 email như thế này

Email getresponse mầu hoàn chỉnh
Email getresponse mầu hoàn chỉnh

Nếu bạn thấy Ok rồi thì chọn Bước Tiếp Theo

Bước lưu email mẫu của getresponse
Kiểm tra email mẫu

Tại trang tiếp theo, bạn chọn danh sách email bạn muốn gửi đến:

  • Bao gồm người nhận: danh sách bạn muốn gửi mail tới
  • Không bao gồm người nhận: danh sách bạn không muốn gửi email

Nhập Bước tiếp theo

Bước tiếp theo để hoàn thành email marketing với getresponse
Bước kế tiếp để lưu email mẫu

Sau khi kiểm tra tất cả thông tin bạn có thể nhấn Gửi

Tính năng Thời gian hoàn hảo: getresponse sẽ tự động chọn 1 khung giờ hợp lý nhất để gửi email này cho bạn. Nhưng nếu bạn muốn gửi mail ngay lập tức thì hãy tắt tính năng này đi nhé. 

Kiểm tra và đặt lịch gửi email
Kiểm tra và đặt lịch gửi email

Ngoài ra, bạn cũng có thể lên lịch tự động để getresponse gửi email vào 1 ngày cụ thể nào đó. Để lên lịch bạn chọn Đặt lịch. Sau đó chọn ngày mà bạn muốn lên lịch. 

hướng dẫn đặt lịch gửi email với getresponse
Hướng dẫn đặt lịch gửi email với getresponse

Hướng dẫn tạo thư trả lời tự động với getresponse

Đây là quy trình giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Đồng thời có thể tạo sẵn 1 series email để chăm sóc khách hàng 1 cách chuyên nghiệp. 

Ví dụ: Sau khi đọc giả đăng ký vào danh sách của bạn. Getresponse sẽ tự động gửi tặng cho họ 1 quyển e_book. Sau đó, 2 ngày sau getresponse lại gửi 1 email khác hỏi thăm xem đọc giả của bạn đã đọc hết quyển e_book đó chưa. Hoặc có thể gửi 1 email khác tặng cho đọc giả của bạn 1 sản phẩm khác. 

Để có thể tạo ra những email gửi tự động như trên bạn thực hiện như sau: 

Tại trang admin. Chọn Tạo, sau đó nhấp Tạo thư trả lời tự động

 

Hướng dẫn tạo thư trả lời tự động với getresponse
Hướng dẫn tạo thư trả lời tự động với getresponse
  • Tên thư trả lời tự động: tên thư để bạn quản lý các email sau này. Khách hàng không nhìn thấy
  • Vào ngày: độ trễ của email, nếu bạn chọn = 0 có nghĩa là email sẽ được gửi ngay. Nếu bạn chọn = 1 tức là bạn sẽ chờ 1 ngày sau đó mới gửi email thứ 2 
  • Trong danh sách: chọn danh sách bạn muốn gửi email đến
  • Gửi thư: ngay lập tức hoặc có độ trễ từ 1-12 tiếng đồng hồ
  • Kích hoạt ngày: thường thì Phú sẽ chọn tất cả các ngày trong tuần
  • Chọn thư: bạn có thể chọn những thư có sẵn hoặc tạo mới hoàn toàn

Cuối cùng, bạn chọn Lưu và xuất bản

đặt tên thư trả lời tự động với getresponse
đặt tên thư trả lời tự động với getresponse

Bạn vào mục thư trả lời tự động sẽ nhìn thấy Tên thư trả lời tự động bạn vừa tạo ra

Tên thư trả lời tự động của getresponse
Tên thư trả lời tự động của getresponse

Hướng dẫn Tạo web form và gắn vào website

Có 2 cách để bạn tạo web form (biểu mẫu): 

  • Cách 1: bạn tạo webform bằng getresponse sau đó paste đoạn code vào website của mình
  • Cách 2: nếu bạn sử dụng wordpress thì có thể cài thêm plugin tạo form như thrive leads và tích hợp vào dịch vụ email của getresponse. 

Bây giờ Phú sẻ hướng dẫn bạn tạo form bằng cả 2 cách nhé: 

Tạo webform bằng getresponse

Đầu tiên, bạn nhấp nút Tạo, sau đó chọn Tạo biểu mẫu

Tạo biểu mẫu với getresponse
Tạo biểu mẫu với getresponse
  • Trình hướng dẫn lập danh bạ: trong phần này Phú sẽ hướng dẫn bạn làm theo cách này, bằng cách tạo ra những biểu mẫu có sẵn của getresponse và thêm vào website của bạn. 
  • Ứng dụng lập danh bạ: Để tạo ra các khung popup, thanh smart bar,…
  • HTML thuần tuý: Tạo ra form đăng ký đơn giản và lấy code gắn lên website
  • Tích hợp: Getresponse cho phép tích hợp form đăng ký với plugin có sẵn cho mã nguồn WordPress, hoặc các mã nguồn khác

Bạn click vào Trình hướng dẫn lập danh bạ

Sẽ có rất nhiều biểu mẫu đẹp bạn có thể sử dụng ngay. Cột bên trái getresponse phân loại theo từng danh mục khác nhau. 

trình hướng dẫn lập danh bạ

Bạn nhấp vào biểu mẫu bạn muốn dùng. 

Hình bên trái là biểu mẫu bạn có thể chỉnh sửa. Cột bên phải là các trường như email,tên, địa chỉ, số điện thoại… bạn có thể add thêm vào form của mình. 

Chỉnh sữa biểu mẫu của getresponse
Chỉnh sữa biểu mẫu của getresponse

Sau khi hoàn tất bạn chọn vào biểu tượng bánh răng ở góc phải màn hình

  • Tên biểu mẫu: Chọn 1 tên để bạn dễ quản lý
  • Chọn danh bạ: khách hàng sẽ đăng ký email vào danh sách này
  • Cho phép gửi thư xác nhận: Có cho phép gửi thư xác nhận hay không 
  • Thêm vào chu kỳ vào ngày: thiết lập độ trễ của việc gửi email, để tạo ra chiến dịch gửi email marketing tự động
  • Chọn trang cảm ơn: chuyển đến trang cảm ơn tuỳ chỉnh của bạn, hoặc mặc định ở trang hiện tại
  • URL đã đăng ký: sau khi khách hàng đăng ký sẽ được chuyển đến trang URL tùy chỉnh này
  • Nhập mã Capcha ở bước 2: yêu cầu khách hàng phải nhập mã Captcha trước khi đăng ký (thường thì Phú sẽ tắt tính năng này)
  • Hai mục còn lại bạn giữ mặc định

Sau đó nhấp Lưu

Hướng dẫn cài đặt biểu mẫu của getresponse
Hướng dẫn cài đặt biểu mẫu của getresponse

Bạn chỉnh qua tab Trang cảm ơn để thiết lập trang cảm ơn khách hàng sau khi đăng ký thành công. 

Trang cảm ơn của getresponse
Trang cảm ơn của getresponse

Nhấp vào Lưu & xuất bản ở góc phải màn hình để lưu biểu mẫu lại

Bây giờ, bạn copy đoạn Javascript và dán vào website của bạn

Xuất bản biểu mẫu cho website
Xuất bản biểu mẫu cho website

Như vậy là bạn đã tạo xong 1 form thu thập email bằng getresponse. Nếu bạn vẫn chưa hài lòng với form này thì Phú sẽ hướng dẫn bạn tạo 1 webform đẹp hơn bằng plugin bên dưới nhé.

Tạo webform bằng plugin và đặt vào website wordpress

Nếu bạn sử dụng wordpress để tạo website thì bạn có thể dùng plugin như Thrive leads hoặc Subscribe Pro để thêm biểu mẫu vào website của bạn. 

Điểm mạnh của 2 plugin này dễ tùy chỉnh và gọn nhẹ. 

Cá nhân Phú thì vẫn thích Thrive leads hơn vì nó giúp mình tuỳ chỉnh nhiều hơn. Giao diện cũng đẹp hơn Subscribe Pro.

Do đó, trong bài viết này Phú sẽ hướng dẫn bạn sử dụng plugin Thrive leads để tạo form cho wordpress. Vì ngoài việc tạo ra các form đẹp mắt thì Thrive leads còn thống kế chi tiết lượng truy cập vào form của bạn cũng như số lượng subscribe đã đăng ký. Phú cũng đang sử dụng plugin này trên blog goccuaphu.

Thrive leads hỗ trợ tạo nhiều form với các định dạng khác nhau. Hơn hết, thrive leads còn có giúp bạn đặt form ở nhiều vị trí khác nhau trên website:  

  1. Pop up: hiện thông báo ngay khi khách hàng vào website của bạn, hoặc sẽ hiện ra sau 1 khoảng thời gian nhất định
  2. Widget: đặt vào side bar, giúp khách hàng có thể đăng ký 1 cách tiện lợi nhất
  3. In content: bên trong bài viết
  4. Scroll mate: kéo trang xuống như bạn đang nhìn thấy trên blog này
  5. Slide in: tạo 1 thông báo từ góc phải màn hình để khách hàng đăng ký
  6. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo ra các dạng form và copy đoạn mã của nó. Sau đó dán vào bất cứ nơi nào bạn muốn trên website
  7. Và còn rất nhiều tính năng khác nữa…

Sau khi cài đặt plugin Thrive leads, bạn vào mục Product manager và tiến hành cài đặt plugin Thrive leads vào website. 

hướng dẫn cài form thrive lead vào website wordpress
hướng dẫn cài form thrive lead vào website wordpress

Sau khi cài đặt và kích hoạt Thrive leads.

Bạn click vào mục Thrive leads, sau đó chọn Lead Groups Add New

add new thrive leads groups vao website wordpress
Add New Thrive Leads group

Lead Group Name: bạn đặt tên cho group này 

Nhấp vào nút New type of opt-in form

New type of opt-in form
New type of opt-in form

Có tất cả 9 dạng form với hình minh hoạ cho bạn lựa chọn

các dạng form của thrive leads
các dạng form của thrive leads

Tuỳ theo nhu cầu bạn có thể chọn 1 form phù hợp nhất để sử dụng. Ở đây, Phú lấy ví dụ form về widget và đặt nó ở sidebar

Bạn chọn Widget 

Nhấp add để thiết lập form. 

add a thrive leads forms
Add a thrive leads forms

Chọn Create form để tạo mới 

Tiếp theo, bạn cần đặt cho nó 1 cái tên. Phú lấy luôn tên widget cho tiện phân loại. Nhấp Create form

add new widget form
add new widget form

Bạn nhấp tiếp vào biểu tượng cây bút chì để chỉnh sửa form

chinh sua form thrive leads
chinh sua form thrive leads

Thrive leads sẽ chuyển bạn đến trình chỉnh sửa form. Thrive leads tạo sẵn khá nhiều template để bạn dùng. Phú lấy ví dụ template để thu thập email khách hàng.

Sau đó chọn Choose template 

Chọn form thrive leads mẫu
Chọn form thrive leads mẫu

Cột bên trái dùng để thêm các trường mới vào form, chỉnh sửa hiệu ứng, layout, đường viền. Trang trí cho form đẹp hơn. Cách chỉnh sửa cũng tương tự như getresponse.

Tuy nhiên, bạn cần kết nối thrive leads form với dịch vụ email getresponse. Để kết nối thrive leads với getresponse bạn làm như sau: 

Kết nối getresponse vào plugin thrive leads

Bạn click vào nút đăng ký email. Sau đó, chọn connect form to service

Hướng dẫn kết nối thrive leads form với getresponse
Hướng dẫn kết nối thrive leads form với getresponse

Kế đến bạn chọn Add new API connection. Tiếp theo nhập

Add New Connection voi getresponse
Add New Connection voi getresponse

Bạn chọn tiếp Select an app. 

Trong danh sách các ứng dụng liên kết với Thrive Leads bạn chọn getresponse  

active connections getreponse
active connections getreponse

Để có thể kết nối với Getresponse bạn cần lấy API key để thêm vào thrive leads 

Hướng dẫn lấy mã API của getresponse:

Mở getresponse lên sau đó nhấp vào Menu. Chọn mục Tích hợp

Hướng dẫn láy api của getresponse
Hướng dẫn láy api của getresponse

Chọn vào API. Tiếp theo bạn click Tạo khoá API

tao khoa API tren getresponse
tao khoa API tren getresponse

Để tiện phân biệt blog góc của phú với các website khác, bạn hãy đặt tên cho API này. Ví dụ: Phú đặt là goc cua phu. 

Nhấp Tạo

tao khoa API bang getresponse

Bây giờ chỉ cần sao chép đoạn API bạn vừa tạo vào paste vào thrive leads. 

copy khoa API getresponse
copy khoá API getresponse

Chọn Connect để kết nối

active connection với api getresponse
active connection với api getresponse

Như vậy là bạn đã kết nối thành công thrive leads và dịch vụ email getresponse.

Bây giờ bạn hãy thiết kế form đăng ký của mình nhìn thu hút hơn với các công cụ của Thrive leads. Vì phần này khá đơn giản nên Phú sẽ đi qua nhanh để không làm cho bài viết này quá dài. 

Sau khi bạn đã thiết kế được 1 form hoàn chỉnh. Chọn Save and Exit. 

Form hoàn thành
form hoan thành

Hướng dẫn đặt form đăng ký vào sidebar 

Để có thể đặt form đăng ký vào sidebar với thrive leads. Bạn cần bật ON tính năng widget bạn vừa tạo với Thrive leads. Bước này rất nhiều bạn hay quên nên sẽ không thấy form của mình trên website.

bật on tính năng thrive leads vừa tạo
bật on tính năng thrive leads vừa tạo

Bạn vào mục Appearance > Widget. Bạn kéo và thả widget Thrive leads vào phần sidebar là xong. 

Thêm form của thrive leads vào website
Thêm form của thrive leads vào website

Và thành quả của bạn sẽ như thế này 

thêm thrive leads vào sidebar
thêm thrive leads vào sidebar

Như vậy bạn đã kết nối thành công dịch vụ email marketing của getresponse vào website của bạn để thu thập email khách hàng. 

Ngoài ra, Thrive leads còn cho bạn nhiều vị trí khác nhau để có thể thu thập email khách hàng. 

Bạn có thể tìm hiểu thêm về Thrive leads. 

Hướng dẫn nâng cấp getresponse bản có phí

Sau khi hết thời gian sử dụng miễn phí mà bạn vẫn muốn tiếp tục sử dụng getresponse. Thì bạn cần nâng cấp lên gói trả phí với giá thấp nhất so với những dịch vụ email marketing khác là 15$/tháng cho 1000 email. 

Tips: Bạn chọn gói dịch vụ càng dài thì sẽ được giảm giá càng nhiều. Ví dụ: gói 1 tháng sẽ có giá cao hơn gói 1 hoặc 2 năm từ 25-30%. 

Tại trang admin, bạn chọn nâng cấp

Hướng dẫn nâng cấp gói dịch vụ getresponse
Hướng dẫn nâng cấp gói dịch vụ getresponse

 

Có rất nhiều gói khác nhau để bạn lựa chọn. Gói thấp nhất là 15$/tháng cho 1000 email khách hàng. Gói phổ biến nhất hiện nay là gói PLUS. 

Gói PLUS sẽ có thêm 2 tính năng hoàn toàn mới của getresponse đó là:

  • Phễu danh bạ 
  • Phễu bán hàng

Ngoài ra bạn còn có thể tạo ra các lớp học online (webinar) với số lượng 100 học viên

Bạn chọn gói mình muốn đăng ký và nhấp Chọn gói đăng ký

bảng giá dịch vụ getresponse
bảng giá dịch vụ getresponse

Bạn điền thông tin cá nhân tương tư như hình bên dưới

Nếu muốn thanh toán bằng thẻ tín dụng thì bạn cần nhập thông tin thẻ của mình vào. Còn nếu muốn thanh toán bằng Paypal thì bạn có thể chọn mục Paypal

 

Nâng cấp tài khoản getresponse của bạn
Nâng cấp tài khoản getresponse của bạn

Sau đó chọn Nâng cấp tài khoản là xong

Lời kết

Phú hi vọng bài viết hướng dẫn sử dụng getresponse phía trên sẽ giúp bạn tạo ra những chiến dịch email marketing hiệu quả. Ngoài ra, getresponse còn cung cấp rất nhiều tiện ích chuyên để bán hàng như Phễu danh bạ và phễu bán hàng… Tạo landing page mà không cần website. 

Phú đã sử dụng dịch vụ của getresponse rất lâu trước khi làm bài viết này. Vì thật sự nó rất hữu ích cho bất kỳ ai cần 1 công cụ chăm sóc khách hàng và bán hàng qua email. 

Getresponse sẽ giúp bạn tự động hóa việc chăm sóc khách hàng và tiết kiệm thời gian cho bạn rất nhiều.

=> Đăng ký dùng thử getresponse 30 ngày miễn phí 

Bạn đã thử chăm sóc khách hàng của mình với công cụ email marketing, đặc biệt là getresponse chưa. Nếu bạn thấy bài viết hay hãy chia sẻ bài viết này lên facebook của bạn. Hãy đăng ký email để nhận được những bài viết hấp dẫn khác nhé.

Hoàng Phú

Bạn mới chính là người đặt ra giới hạn cho chính mình. TAKE ACTION - IF NOT NOW - WHEN ?

Bài Liên Quan

website traffic fast

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Kiem tien momo

Đăng ký ví Momo nhận ngay quà khủng

Thử thách 2 ngày tạo blog   Hoàn Chỉnh

Tặng bạn Quyển Ebook giúp bạn tạo blog kiếm tiền Affiliate - Một cách thụ động tại nhà với 1 chiếc máy tính 

AI KHÔNG BIẾT GÌ CŨNG LÀM ĐƯỢC

arrow-down
close

FREE EBOOK - Ước gì mình được đọc quyển Ebook này sớm hơn